Aufbau Segment-Vertriebsstruktur eines B2B- Dienstleisters
In mehreren europäischen Ländern hat ADVENIAN die Vertriebsorganisation eines Financial-Services Unternehmens auf Wachstum in den Kernsegmenten Corporate und SME neu ausgerichtet. Aufbauend auf einer gemeinsam mit dem Kunden entwickelten Wachstumsstrategie in den europäischen Kernmärkten wurden Segment-Vertriebsansätze entwickelt und umgesetzt. Hiermit wird das Ziel erreicht Wachstumsreserven in den Märkten durch einen klaren Kundenfokus und ein effektives Service-Modell wirksam zu erschliessen. Die Transformation der Vertriebsorganisation umfasst die Ausrichtung der Vertriebsgebiete des Feldvertriebs auf Kundensegmente und Regionen, den Ausbau von Vertriebsorganisation und Telesales, die Entwicklung einer effektiven KPI – Vertriebssteuerung, die Neuverhandlung der Provisionssysteme, und eine effektive Nutzung von Telesales und Online- Kanal. Die Transformation der Vertriebsorganisation wurde durch Teile des ADVENIAN- Teams als Chief Restructuring Officer operativ geführt und in Zusammenarbeit mit den Bereichen HR und Arbeitnehmer-Vertretern erfolgreich umgesetzt.